個人情報の取得、利用及び提供について
株式会社And Doホールディングス及びグループ会社（原則として、株式会社And Doホールディングスの子会社及び関係会社をいいます。以下「当社グループ」といいます。）は、当社及び当社グループの各会社において別段の定めをしている場合を除き、全ての事業で取り扱うお客様の情報を保護し、これを利用目的の範囲内で取り扱うための措置を講じます。また、当社及び当社グループはお客様からご提供いただいた情報につき、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供いたしません。個人情報の利用目的について
| （１） | 下記の事業に関し、戸別訪問、ダイレクトメール、電話、電子メール等の手段による営業活動、アフターサービス、新たな情報及びサービスに関する情報のお知らせおよびマーケティング活動並びに契約に関連する事務手続き等を行うため、お客さまからご提供いただいた情報を利用します。 また、当社は、本項に記載される利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内でお客様ご本人の個人情報の利用目的を変更することがあります。利用目的を変更した場合には、変更された利用目的をお客様ご本人にご連絡し、または当社のウェブサイトにより公表いたします。 |
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| ① | フランチャイズ加盟店の募集 | |
| ② | フランチャイズ加盟店へのＯＡ機器、什器・備品類並びに販売促進用ポスター、パネル、展示会・イベントに使用する物品の販売及びリース業 | |
| ③ | コンピューター機器及びソフトウェアーの販売・賃貸・開発の業務 | |
| ④ | 第５号以下の事業に関するフランチャイズ事業の運営及びコンサルタント業 | |
| ⑤ | 不動産の売買、賃貸借及び交換並びに管理業 | |
| ⑥ | 不動産の売買、賃貸借及び交換の代理及び仲介 | |
| ⑦ | 受託不動産の活用企画業務 | |
| ⑧ | 不動産投資顧問業 | |
| ⑨ | 不動産コンサルティング業 | |
| ⑩ | 投資業並びに企業経営のコンサルタント業務 | |
| ⑪ | 不動産業に関する各種教育、訓練並びに研修の企画、運営及び実施 | |
| ⑫ | 工業所有権（意匠権・商標権）並びにノウハウの取得及び販売業 | |
| ⑬ | 広告の取次業務 | |
| ⑭ | 情報処理サービス及び情報提供サービス業 | |
| ⑮ | 損害保険代理業、自動車損害賠償保障法に基づく自動車損害賠償責任保険代理業並びに生命保険の募集及び締結の媒介に関する業務 | |
| ⑯ | 住宅購入のための融資、融資の斡旋及び代行業務並びにその保証業 | |
| ⑰ | 貸金業および銀行代理店業 | |
| ⑱ | 貨物運送取扱業、運送代理業及び普通倉庫業 | |
| ⑲ | 一般労働者派遣業及び特定労働者派遣業 | |
| ⑳ | 有料職業紹介業 | |
| ㉑ | 住宅、店舗等のリフォーム事業 | |
| ㉒ | 土木・造園・管工事・室内装飾・建築物の設計施工、解体工事及び監理の請負業務 | |
| ㉓ | ビル施設の清掃保全及び防虫駆除 | |
| ㉔ | 産業廃棄物処理の請負業務 | |
| ㉕ | 書籍の販売 | |
| ㉖ | 旅館業 | |
| ㉗ | モーターボート・釣り船等小型船舶の売買、レンタル、係留管理及び保管業 | |
| ㉘ | マリーナ運営管理業 | |
| ㉙ | 前各号に付帯関連する一切の業務 | |
| （２） | 上記（１）の各事業に関する市場動向分析、顧客満足度調査もしくは商品開発等の調査分析のために利用するため。 |
| （３） | 当社の義務の履行及び権利の行使、及びこれに付随する諸対応のため。 |
| （４） | 上記（１）ないし（３）の利用目的を達成するためにお客様の個人情報や個人データを第三者に提供することがあるため。 |
公開・市販媒体物の個人情報の利用について
以下の公開もしくは市販されている媒体物等より、適正に取得した個人情報を上記「２．個人情報の利用目的について」に記載された利用目的のために利用する場合があります。個人情報の共同利用
当社及び当社グループは、取得した個人情報を以下のとおり共同利用させていただく場合がございます。| （１） | 個人情報の項目 |
| お客様等の氏名・住所・生年月日・年齢・性別・電話番号・メールアドレス、その他当社及び当社グループが取得した一切の情報 |
| （２） | 共同利用者の範囲 |
| 当社並びにその子会社及び関係会社 |
| （３） | 利用目的 |
| 「２．個人情報の利用目的について」に記載された利用目的と同じになります。 |
| （４） | 個人情報管理責任者・窓口の連絡先 |
| 株式会社And Doホールディングス | |
| 総務人事部 | |
| 個人情報開示等総合窓口 |
個人情報の第三者への提供について
| （１） | 当社は、次のいずれかに該当する場合、お客様ご本人の個人データを、株式会社And Doホールディングスのフランチャイズチェーン加盟店その他の第三者（外国にある第三者を除きます。以下、本項において同じです。）に提供することがあります。 | |||||||||
| ① | あらかじめお客様ご本人から同意をいただいた場合。 | |||||||||
| ② | お客様個人を識別できない状態にしている場合。 | |||||||||
| ③ | 上記「２．個人情報の利用目的について」に記載された利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の業務委託先（再委託先を含みます。）に個人データの取扱いの全部または一部を委託することに伴って当該個人データを提供する場合。 | |||||||||
| ④ | 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合。 | |||||||||
| ⑤ | 上記「４．個人情報の共同利用」に記載された共同利用の場合。 | |||||||||
| ⑥ |
個人情報の保護に関する法律２３条（第三者提供の制限）第１項に規定された次に掲げる事項の場合
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| （２） | 当社は、前項におけるいずれの場合にも該当しない場合であっても、個人情報保護委員会に届け出た上で、次の範囲内で、お客様ご本人の個人データ（要配慮個人情報を除きます。以下、本項において同じです。）を第三者（外国にある第三者を除きます。以下、本項において同じです。）に提供することがあります。 | |
| ① | 本項に基づき、第三者に提供される個人データの項目 | |
| お客様ご本人から特に申し入れがある場合を除いて、お客様ご本人の全ての個人情報 | ||
| ② | 本項に基づく、第三者への提供の方法 | |
| 紙、電子データの伝送、外部記録媒体の形式での交付、サーバーへのアクセスのいずれかの方法 | ||
| ③ | 本項に基づく提供停止のお求めの方法 | |
| お客様ご本人より当社に対し、本項に基づく第三者への提供を停止するようお求めがあったときは、法令の定めに基づき遅滞なくお客様ご本人が識別される個人データの当該第三者への提供を停止いたします。 第三者提供の停止請求方法については、下記「１１．個人情報の取り扱いに対する苦情・相談の申出先」に記載のご案内の内容に従い、下記「１１．個人情報の取り扱いに対する苦情・相談の申出先の【お問合わせ先】」までご送付ください。 | ||
| （３） | 当社は、次のいずれかに該当する場合に、お客様ご本人の個人データを外国（タイ王国）にある第三者に提供することがあります。 | |||||||||
| ① | あらかじめお客様ご本人から外国（タイ王国）にある第三者への提供を認める旨の同意をいただいた場合。この場合の提供先は、外国（タイ王国）にある当社の子会社及び関係会社に限ります。 | |||||||||
| ② | 個人データの取扱いについて、適切かつ合理的な方法により、個人情報の保護に関する法律第４章（個人情報取扱事業者の義務等）第１節（個人情報取扱事業者の義務）の規定の趣旨に沿った措置を実施しており、かつ、当社との間でその実施が確保されている、外国（タイ王国）にある第三者に個人データを提供する場合。この場合の提供先は、当社の外国（タイ王国）にある業務委託先（業務委託先には、外国（タイ王国）にある再委託先、再々委託先等を含みます。）に限ります。 | |||||||||
| ③ | お客様個人を識別できない状態にしている場合。 | |||||||||
| ④ |
個人情報の保護に関する法律２３条（第三者提供の制限）第１項に規定された次に掲げる事項の場合
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個人情報に関する法令や指針、規範について
当社及び当社グループは、個人情報の適切な保護と利用に関し、関連法令等、国が定める指針、その他の規範を遵守し、個人情報の適切な保護と利用に努めます。個人情報の安全管理措置について
当社及び当社グループは、個人情報への不正アクセスや、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん等の防止のため、適切な安全管理措置を実施いたします。また、個人情報を委託する場合には、委託先について適切に管理いたします。個人情報に関する苦情及び相談について
当社及び当社グループは、個人情報の利用、提供、開示または訂正等に関する苦情及び相談、その他の個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談を適切かつ迅速に処理いたします。個人情報保護方針の見直しについて
当社及び当社グループは、個人情報の保護を適切に行うため、継続的にその取り組みを見直し、改善いたします。その際には、個人情報保護方針の内容を変更いたしますので、ご了承ください。開示等の請求について
個人情報の開示等の請求方法は、以下の通りとなります。| ① | 開示等の請求の受付 | ||||||
| 開示等の請求は、お客様が次の事項を希望される場合には、ご本人確認させていただいたうえで対応いたします。必要となる書類は次のとおりになります。 | |||||||
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| ② | 本人確認方法 |
| 運転免許証・パスポート・健康保険の被保険者証、住民基本台帳カード、住民票、年金手帳等の身分証明書の写しにて本人確認をさせていただきます。 |
| ③ | 手数料 |
| １回の申請ごとに３００円の手数料及び送料が必要となります。必要書類とともにご郵送時に定額小為替証書３００円分及び返送料を同封して下さい。ただし、手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡致しますが、所定の期間内に手数料の納付が無い場合は、開示等の求めに応じることはできませんので、ご了承下さい。なお、手数料について変更を行う場合は、あらかじめ公表いたします。 |
| ④ | 代理人による開示等の請求方法 |
| 必要書類 | 通数 | |
| 法定代理人の場合 | 法定代理権があることを確認するための書類（成年後見人の方は登記事項証明書、親権者の場合は戸籍謄本又は扶養家族が記入された保険証の写しでも可） | １通 |
| 法定代理人ご本人であることを確認するための書類（法定代理人の運転免許証、又は健康保険証の写し） | １通 | |
| 委任による代理人の場合 | 委任状 | １通 |
| 代理人ご本人であることを確認するための書類（代理人の運転免許証、又は健康保険証の写し） | １通 |
| ⑤ | 請求書類の送付先 |
| 〒６０４－８１５２ | |
| 京都府京都市烏丸通錦小路上ル手洗水町６７０番地 京都フクトクビル５Ｆ | |
| 株式会社And Doホールディングス | |
| 総務人事部 個人情報開示等総合窓口 | |
| 電話番号 ０７５－２２９－３２００ |
個人情報の取り扱いに対する苦情・相談の申出先
個人情報の取り扱いに関する苦情・相談は、下記までご連絡下さい。ウェブサイトのリンク先における個人情報の取り扱いについて
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